Politika zasebnosti
Aldi, Miha Aleš s.p., Soška ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
ID za DDV: SI35215836
E-pošta: info@soska5.com · Tel.: +386 40 590 375
Katere podatke zbiramo
- Rezervacija: ime in priimek, e-pošta, telefon, termin bivanja, število gostov, morebitne želje in podatki o plačilu.
- Prijava gostov: podatki, ki jih moramo po zakonu zbrati ob prihodu (npr. podatki iz osebnega dokumenta) za prijavo gostov pristojnim organom in obračun turistične takse.
- Komunikacija: sporočila, ki nam jih pošljete po e-pošti, WhatsAppu, telefonu ali prek rezervacijskih platform.
- Obisk spletne strani: tehnični podatki, ki jih strežnik samodejno beleži (IP-naslov, brskalnik, čas obiska) za varnost in delovanje strani.
Zakaj in na kateri pravni podlagi
- izvedba rezervacije in nastanitve (pogodba – člen 6(1)(b) GDPR),
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti, kot so prijava gostov, turistična taksa in davčna evidenca (člen 6(1)(c) GDPR),
- odgovarjanje na vaša vprašanja ter varnost spletne strani (zakoniti interes – člen 6(1)(f) GDPR).
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje.
Obdelovalci in prejemniki
- Bentral – rezervacijski sistem, prek katerega oddate rezervacijo na tej strani,
- Hostko – gostovanje spletne strani,
- ponudniki e-pošte in plačilnih storitev, ki jih uporabimo za izvedbo rezervacije,
- pristojni državni organi, kadar to zahteva zakon.
Če rezervirate prek Booking.com ali Airbnb, za tam vnesene podatke veljajo tudi njihove politike zasebnosti.
Piškotki in zunanje vsebine
Stran sama ne uporablja oglaševalskih ali analitičnih piškotkov. V brskalniku shrani le izbrani jezik. Rezervacijski obrazec Bentral lahko uporablja piškotke, nujne za delovanje rezervacije. Pisave se lahko naložijo s strežnikov Google Fonts, povezave na zemljevide pa vodijo na Google Maps, kjer veljajo Googlova pravila.
Kako dolgo hranimo podatke
Podatke o rezervaciji hranimo, dokler je to potrebno za izvedbo bivanja in morebitne reklamacije. Podatke, ki jih zahteva zakon (prijava gostov, računi, turistična taksa), hranimo toliko časa, kot določajo predpisi – za račune 10 let. Splošno korespondenco izbrišemo, ko ni več potrebna.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahtevo pošljite na info@soska5.com. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (www.ip-rs.si).
Privacy policy
Aldi, Miha Aleš s.p., Soška ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenia
VAT ID: SI35215836
Email: info@soska5.com · Phone: +386 40 590 375
What we collect
- Bookings: name, email, phone, dates of stay, number of guests, any special requests and payment details.
- Guest registration: the details we are legally required to collect on arrival (e.g. from your ID document) to register guests with the authorities and calculate tourist tax.
- Communication: messages you send us by email, WhatsApp, phone or through booking platforms.
- Website visits: technical data the server logs automatically (IP address, browser, time of visit) for security and operation.
Why we use it and on what legal basis
- to handle your booking and stay (contract – Art. 6(1)(b) GDPR),
- to meet legal obligations such as guest registration, tourist tax and tax records (Art. 6(1)(c) GDPR),
- to answer your questions and keep the website secure (legitimate interest – Art. 6(1)(f) GDPR).
We never sell your data or use it for advertising.
Processors and recipients
- Bentral – the booking system used on this website,
- Hostko – website hosting,
- email and payment providers used to complete your booking,
- public authorities where the law requires it.
If you book through Booking.com or Airbnb, their own privacy policies also apply to the data you enter there.
Cookies and external content
This website itself uses no advertising or analytics cookies. It only stores your chosen language in your browser. The Bentral booking form may use cookies necessary for the booking to work. Fonts may be loaded from Google Fonts, and map links open Google Maps, where Google's terms apply.
How long we keep data
Booking data is kept as long as needed for your stay and any follow-up. Data required by law (guest registration, invoices, tourist tax) is kept for the period the law sets – 10 years for invoices. General correspondence is deleted when no longer needed.
Your rights
You have the right to access, rectify, erase, restrict, port and object to the processing of your data. Send requests to info@soska5.com. You may lodge a complaint with the Slovenian Information Commissioner (www.ip-rs.si).
Datenschutzerklärung
Aldi, Miha Aleš s.p., Soška ulica 5, 1000 Ljubljana, Slowenien
USt-IdNr.: SI35215836
E-Mail: info@soska5.com · Tel.: +386 40 590 375
Welche Daten wir erheben
- Buchung: Name, E-Mail, Telefon, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, besondere Wünsche und Zahlungsdaten.
- Gästemeldung: Angaben, die wir bei der Ankunft gesetzlich erheben müssen (z. B. aus dem Ausweis), für die Meldung bei den Behörden und die Kurtaxe.
- Kommunikation: Nachrichten per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Buchungsplattformen.
- Website-Besuch: technische Daten, die der Server automatisch protokolliert (IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt), für Sicherheit und Betrieb.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Abwicklung Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts (Vertrag – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Gästemeldung, Kurtaxe und Steueraufzeichnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Sicherheit der Website (berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.
Auftragsverarbeiter und Empfänger
- Bentral – das Buchungssystem dieser Website,
- Hostko – Webhosting,
- E-Mail- und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Buchung,
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Bei Buchung über Booking.com oder Airbnb gelten für die dort eingegebenen Daten auch deren Datenschutzbestimmungen.
Cookies und externe Inhalte
Die Website selbst verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies; sie speichert nur die gewählte Sprache in Ihrem Browser. Das Buchungsformular von Bentral kann für die Buchung notwendige Cookies setzen. Schriften können von Google Fonts geladen werden; Kartenlinks öffnen Google Maps, wo die Bedingungen von Google gelten.
Speicherdauer
Buchungsdaten speichern wir, solange es für Ihren Aufenthalt und eventuelle Nachfragen nötig ist. Gesetzlich vorgeschriebene Daten (Gästemeldung, Rechnungen, Kurtaxe) für die gesetzliche Frist – Rechnungen 10 Jahre. Allgemeine Korrespondenz wird gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt wird.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen an info@soska5.com. Beschwerden können Sie beim slowenischen Informationsbeauftragten einreichen (www.ip-rs.si).
Informativa sulla privacy
Aldi, Miha Aleš s.p., Soška ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenia
Partita IVA: SI35215836
E-mail: info@soska5.com · Tel.: +386 40 590 375
Quali dati raccogliamo
- Prenotazione: nome, e-mail, telefono, date del soggiorno, numero di ospiti, eventuali richieste e dati di pagamento.
- Registrazione degli ospiti: i dati che la legge ci obbliga a raccogliere all'arrivo (ad es. dal documento d'identità) per la comunicazione alle autorità e la tassa di soggiorno.
- Comunicazioni: messaggi inviati via e-mail, WhatsApp, telefono o tramite piattaforme di prenotazione.
- Visite al sito: dati tecnici registrati automaticamente dal server (indirizzo IP, browser, orario) per sicurezza e funzionamento.
Finalità e basi giuridiche
- gestione della prenotazione e del soggiorno (contratto – art. 6(1)(b) GDPR),
- adempimento di obblighi di legge come registrazione degli ospiti, tassa di soggiorno e registri fiscali (art. 6(1)(c) GDPR),
- risposta alle vostre richieste e sicurezza del sito (legittimo interesse – art. 6(1)(f) GDPR).
Non vendiamo i vostri dati e non li usiamo per pubblicità.
Responsabili e destinatari
- Bentral – il sistema di prenotazione usato su questo sito,
- Hostko – hosting del sito,
- fornitori di e-mail e di servizi di pagamento usati per la prenotazione,
- autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
Se prenotate tramite Booking.com o Airbnb, per i dati inseriti lì valgono anche le loro informative.
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Conservazione
I dati di prenotazione sono conservati per il tempo necessario al soggiorno e a eventuali seguiti. I dati richiesti dalla legge (registrazione ospiti, fatture, tassa di soggiorno) per il periodo previsto – 10 anni per le fatture. La corrispondenza generale viene cancellata quando non è più necessaria.
I vostri diritti
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Scrivete a info@soska5.com. Potete presentare reclamo al Garante sloveno per l'informazione (www.ip-rs.si).